Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp trực tuyến hướng đến khách hàng, thì bạn sẽ nhận thức được tầm quan trọng của việc tự động hóa doanh nghiệp của mình để khách hàng có thể truy cập trang web của bạn bất cứ khi nào họ cần.
Cho dù bạn sở hữu một khách sạn, một tiệm làm tóc, một quán rượu hay bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bạn đều phải có khả năng đặt lịch hẹn trực tuyến để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Bookly không còn là một nhiệm vụ khó khăn nữa . Bookly đi kèm với một hệ thống đặt lịch hẹn và đặt chỗ cho phép khách hàng đặt lịch hẹn trực tuyến bằng cách sử dụng booking calendar , các khoảng thời gian có sẵn và các tùy chọn thanh toán trực tuyến hoặc tại chỗ.
Bookly Pro rất thành công trên toàn thế giới và cho đến nay, hơn 20.000 doanh nghiệp đã tự động hóa dịch vụ đặt chỗ và đặt chỗ trực tuyến của họ với Bookly.
- Plugin đặt chỗ WordPress Bookly Pro
- Các tính năng chính của Bookly Pro
- Cách thiết lập cuộc hẹn bằng plugin Bookly Pro
- Bước 1: Chọn Dịch vụ mong muốn
- Bước 2: chọn thời gian từ danh sách khe thời gian
- Bước 3: Đặt nhiều buổi chỉ bằng một cú nhấp chuột
- Bước 4: Thêm thông tin khách hàng
- Bước 5: Tùy chọn thanh toán
- Bước 6: Xác nhận đặt chỗ
- Đặt giá chuyên nghiệp
- Tổng hợp
Plugin đặt chỗ WordPress Bookly Pro
Bookly Pro là một tính năng bổ sung của plugin và để tận dụng tính năng này, bạn phải mua plugin . Bookly là một plugin với giải pháp độc đáo, thân thiện với người dùng cho các cuộc hẹn và đặt chỗ trực tuyến.
Nó đi kèm với một khu vực quản trị đẹp mắt với nhiều công cụ tiện dụng để định hình trang web theo yêu cầu thương hiệu của bạn. Khu vực quản trị trực quan giúp bạn quản lý các lịch trình khác nhau cho từng nhân viên của mình và sắp xếp các ngày hẹn theo ngày, hàng tuần và hàng tháng.
Bạn có thể đặt giá dịch vụ cho từng nhân viên, ngày và giờ làm việc có sẵn để người dùng có thể dễ dàng thực hiện quy trình đặt chỗ và đặt lịch hẹn theo thời gian thuận tiện của họ.
Sau khi họ hoàn tất quá trình đặt chỗ, một email xác nhận sẽ được gửi cho họ. Ngoài ra, nếu họ bật thông báo thì họ sẽ nhận được thông báo nhắc nhở về việc đặt chỗ sắp tới của họ.
Các tính năng chính của Bookly Pro
- Cpanel thân thiện với người mới bắt đầu với nhiều tính năng đặt chỗ độc quyền và tùy chọn hình thức đặt chỗ
- Tạo các hình thức đặt phòng khác nhau sẽ xuất hiện trong booking calendar và khách hàng có thể chọn các dịch vụ họ yêu cầu.
- Một tin nhắn SMS và email nhắc nhở sẽ được gửi đến nhân viên và khách hàng về cuộc hẹn sắp tới
- Nhiều chế độ xem lịch có sẵn để bạn có thể phân chia khối lượng công việc của mình theo chế độ hàng giờ, hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
- Bookly có bố cục thích ứng di động cao, phù hợp với mọi thiết bị di động.
- Cơ sở đa ngôn ngữ sẽ hiển thị nội dung trang web của bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ địa phương nào.
- Tích hợp WooC Commerce giúp người dùng sử dụng cổng thanh toán WooC Commerce để nhận khoản thanh toán của họ.
- Làm việc hiệu quả với sự trợ giúp đồng bộ hóa hai chiều của tích hợp Bookly Pro và Lịch Google.
Cách thiết lập cuộc hẹn bằng plugin Bookly Pro
Bookly Pro lý tưởng cho những người dùng cần một hệ thống đặt chỗ linh hoạt có thể đáp ứng các khách hàng nước ngoài từ khắp nơi trên thế giới. Đặc biệt nếu bạn cần một plugin có thể hiển thị múi giờ và cho phép khách hàng chọn cuộc hẹn với sự trợ giúp của khoảng thời gian có sẵn thì Bookly pro sẽ không bao giờ làm bạn thất vọng. Hơn nữa, cơ sở đa ngôn ngữ với tính năng Locotranslate sẽ làm cho hệ thống đặt phòng của bạn trở thành trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Khách hàng phải làm theo quy trình năm bước để đặt lịch hẹn, thế là xong.
Dưới đây là quy trình từng bước mà khách hàng của bạn phải tuân theo trong quá trình đặt lịch hẹn.
Bước 1: Chọn Dịch vụ mong muốn
Khi khách hàng truy cập trang đặt lịch hẹn của bạn, họ sẽ được yêu cầu nhập các thông tin sau để nhận cuộc hẹn.
- Dịch vụ mong muốn
- Nhân viên mong muốn
- Thời gian và ngày mong muốn.
Ngoài ra, còn có một tính năng Tiện ích bổ sung hữu ích khác đi kèm với Bookly Pro là “ Tiện ích đặt chỗ theo nhóm cho phép khách hàng nhận đặt chỗ theo nhóm. Cùng với đó, một tính năng Tiện ích bổ sung hữu ích khác là “ Dịch vụ bổ sung” cho phép khách hàng thêm bất kỳ dịch vụ bổ sung nào cùng với cuộc hẹn.
Bước 2: chọn thời gian từ danh sách khe thời gian
Bookly Pro là một plugin đặt phòng toàn diện hoạt động thông minh bằng cách cho phép khách hàng chọn thời gian trong khoảng thời gian có sẵn. Khi nhấp vào tab Thời gian, bạn có thể thấy bốn tùy chọn.
- Hiển thị lịch : bạn có thể chọn kiểu Lịch nào sẽ hiển thị cho khách hàng của mình. Có ba chế độ có sẵn.
- Hiển thị các khung thời gian bị chặn : bạn có thể bật tùy chọn này để hiển thị những khung thời gian nào không có sẵn để đặt chỗ.
- Hiển thị mỗi ngày trong một cột : tùy chọn này giúp khách hàng của bạn kiểm tra khoảng thời gian nào có sẵn để đặt trước mỗi ngày.
- Hiển thị trình chuyển đổi múi giờ: Tính năng này cho phép khách hàng chọn múi giờ tương ứng để họ có thể chọn khe thời gian theo múi giờ địa phương của mình.
Bước 3: Đặt nhiều buổi chỉ bằng một cú nhấp chuột
Nếu bạn thêm một tính năng bổ sung khác, “Tiện ích bổ sung giỏ hàng”, tính năng này sẽ cho phép khách hàng của bạn chọn nhiều cuộc hẹn khác nhau cùng một lúc và nếu họ muốn đặt thêm cuộc hẹn thì ngay sau bước 2, tùy chọn đặt thêm cuộc hẹn sẽ đưa họ quay lại bước 1 trong khi vẫn giữ lượt đặt chỗ hiện tại trong giỏ hàng của họ. Và nếu bạn đã cài đặt một “Tiện ích bổ sung cuộc hẹn theo chuỗi” khác thì khách hàng có thể đặt nhiều lượt đặt chỗ khác nhau cùng một lúc.
Bước 4: Thêm thông tin khách hàng
Khách hàng sẽ thêm thông tin như số điện thoại, Tên, địa chỉ email và địa chỉ của họ. Mà có thể được tiếp tục sử dụng cho mục đích tiếp thị. Khách hàng cũng có thể để lại nhận xét của mình tại đây để mô tả trải nghiệm cuộc hẹn của họ.
Bước 5: Tùy chọn thanh toán
Bookly Pro đi kèm với hơn mười tùy chọn thanh toán và họ có thể chọn bất kỳ tùy chọn thanh toán nào họ muốn. Tại thời điểm này, bạn sẽ có thể cung cấp cho họ phiếu giảm giá miễn phí hoặc nếu bạn đang cung cấp bất kỳ dịch vụ miễn phí nào thì bước này sẽ bị bỏ qua. Khách hàng có thể chọn thanh toán tại địa phương hoặc qua thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal của họ.
Bước 6: Xác nhận đặt chỗ
Sau khi khách hàng đã đặt lịch hẹn, họ sẽ nhận được email xác nhận và SMS cùng với tất cả thông tin chi tiết về cuộc hẹn. Đây là một bước quan trọng để khách hàng của bạn được xác nhận về việc đặt chỗ của họ. Một tùy chọn khác ở đây là dành cho những khách hàng để lại quy trình đặt chỗ để hoàn tất sau và nếu bạn bật tính năng cuộc hẹn đang chờ xử lý, họ có thể bắt đầu ngay tại nơi họ đã đến.
Vậy là bạn đã hoàn tất thủ tục đặt phòng của mình. Bookly chắc chắn là công cụ tốt nhất hiện có để giúp các cuộc hẹn của bạn trở nên linh hoạt và cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng của chúng tôi, để họ tiếp tục thực hiện.
Đặt giá chuyên nghiệp
plugin Bookly đi kèm với phiên bản miễn phí và Pro. Và hầu hết các tính năng cơ bản đều có sẵn với phiên bản miễn phí. Hạn chế duy nhất là chỉ có thể thêm một nhà cung cấp dịch vụ và không cung cấp quá năm dịch vụ.
Phiên bản chuyên nghiệp có giá 89 USD với hỗ trợ sáu tháng và cập nhật miễn phí trọn đời. Bạn có thể mua thêm tiện ích bổ sung để tùy chỉnh plugin theo nhu cầu kinh doanh của mình.
Tổng hợp
Bookly Pro đã triển khai một hệ thống là cứu tinh cho nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới. Giờ đây mọi người không cần bất kỳ phương pháp thông thường nào để đặt cuộc hẹn qua cuộc gọi điện thoại; họ có thể truy cập trang web bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ muốn liên hệ. Ở hầu hết các doanh nghiệp, họ nhận thấy lượng đặt phòng trực tuyến tăng từ 0% lên 50%.
Hơn nữa, mọi người thấy việc cài đặt plugin Bookly Pro hơn là thuê nhà phát triển tạo hệ thống đặt phòng trực tuyến cho hệ thống của họ. Nhìn chung, tốt nhất cho nhiều doanh nghiệp trực tuyến muốn tự động hóa hệ thống đặt chỗ của họ. Hơn nữa, việc tích hợp WooC Commerce cho phép người dùng nhận thanh toán dễ dàng thông qua cổng thanh toán WooC Commerce.
